Tuinadvies, een verhaal van passie, groei en klantgerichtheid
Het begon met een passie voor tuinieren
Tuinadvies ontstond vanuit pure passie. Toen tuinbouwleerkracht Kurt Vossaert in 2001 zijn eerste stappen zette richting een eigen tuinsite onder de naam Hofmeesters, deed hij dat niet vanuit een commercieel plan, maar vanuit een diepgewortelde liefde voor alles wat groeit en bloeit. Hij wilde een plek creëren waar iedereen – van beginnende tuinier tot doorwinterde liefhebber – betrouwbare, duidelijke en toegankelijke tuininformatie kon vinden.
Kurt is ook auteur van het boek “Tuinadvies, voorjaar en zomer”, een praktische gids voor zowel beginnende als ervaren tuiniers. Daarnaast verscheen er per trimester ook een magazine.
Al snel groeide de website uit tot een levende online community. Met het forum kregen bezoekers een warme plek waar ze vragen konden stellen, ervaringen konden delen en foto’s van hun tuin konden posten. Dankzij de inzet van Karel Van Landschoot, onze Software Developer, werd dit forum een stabiel en gebruiksvriendelijk digitaal trefpunt voor tuinliefhebbers die elkaar helpen, inspireren en motiveren.
De meest bezochte tuinwebsite van de Lage Landen
In 2005 werd Tuinadvies officieel gelanceerd, en niet veel later ontwikkelde de site zich tot de meest bezochte tuinwebsite van de Lage Landen. Jaarlijks vonden meer dan 3 miljoen tuinliefhebbers hun weg naar ons platform, en wekelijks ontvingen ruim 55.000 abonnees onze nieuwsbrief. Het is die hechte, enthousiaste community die vanaf het begin de motor vormde achter onze groei.
De site werd meerdere keren bekroond met de Clickx Award “Site van het Jaar”, een erkenning van de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze content.
Toen bezoekers steeds vaker vroegen waar ze kwaliteitsvolle producten konden kopen, ontstond de volgende logische stap: een webshop die in juli 2007 werd opgericht, eerst klein en bescheiden, maar gedreven door dezelfde passie en klantgerichtheid.
Een groeiend verhaal: van eenvoudige tuinsite tot sterke online speler
Na de lancering van de webshop ging het snel. Het aanbod werd jaar na jaar uitgebreid. Tuinadvies werd officiële verdeler van topmerken zoals DCM, Barenbrug, Edialux, BSI en Ecopots. Niet veel later kwamen ook tuinplanten, serres, tuinhuizen en talloze andere producten erbij. Toch bleef één ding onveranderd: de focus op klantentevredenheid, snelle levering en kwaliteitsproducten aan scherpe prijzen. Tuinarchitecten Thomas Paelinck en Inge De Smet versterkten het team en delen sindsdien wekelijks boeiende en handige tuintips
Sinds 2015 is Tuinadvies lid van Webwinkelkeur, een bewijs van veilige betalingen, duidelijke voorwaarden en uitstekende klantenservice. Dit geeft onze klanten extra zekerheid bij hun online aankopen.
Tuinadvies: de online kracht van een familiebedrijf
Sinds 2018 maakt Tuinadvies deel uit van de Floralux-groep, een familiebedrijf met meer dan 60 jaar ervaring en grote tuincentra in Dadizele, Ham en Sint-Pieters-Leeuw. Deze combinatie van fysieke expertise en digitale kracht stelt ons in staat klanten persoonlijk en online optimaal te bedienen.
Tijdens de coronaperiode in 2020 draaide de online afdeling op volle toeren, waarbij medewerkers uit de tuincentra hielpen met verpakken en verzenden. Hierdoor konden we onze klanten blijven bedienen, zelfs in uitdagende tijden.
Een uitgebreide collectie voor Huis, Tuin en Dier
Ondertussen groeide Tuinadvies uit tot een uitgebreide webshop met meer dan 5000 producten in de categorieën “Huis, Tuin en Dier” en een schat aan tuininformatie. Onze unieke plantengids biedt informatie over meer dan 23.000 planten, waarvan er ongeveer 6000 rechtstreeks via onze webshop bestelbaar zijn.
Onze garanties:
- Snelle levering en klantgerichte service
- Kwaliteitsvolle producten, geselecteerd door onze experts
- Webwinkelkeur-gecertificeerd voor veilig online shoppen
- Wekelijkse nieuwsbrief met handige tuintips en niet te missen promo’s
Waar we voor staan en waar we naartoe willen
Missie:
Tuinadvies wil elke tuinier – van beginner tot expert – ondersteunen in het creëren van een groene, gezonde en plezierige buitenomgeving. We doen dit door kwaliteitsvolle producten en betrouwbare kennis toegankelijk te maken voor iedereen.
Vandaag werken we volop verder aan onze volledig vernieuwde website waarin beleving, makkelijk navigeren, ruimere plantenselectie en persoonlijke service centraal staan. De omni-channelstrategie – waarbij klanten online kunnen bestellen en afhalen in één van de tuincentra – blijft in ontwikkeling als belangrijk toekomstproject.
Visie:
Als onderdeel van een sterk familiebedrijf zetten we in op een warme, klantgerichte online beleving. We streven ernaar om de brug te slaan tussen de vertrouwde service van fysieke tuincentra en het gemak van online shoppen. Met een vernieuwde website, een groeiend inspiratieplatform en een steeds ruimer assortiment willen we dé referentie blijven voor tuinliefhebbers.
Blijf op de hoogte
Schrijf je hier in voor onze Tuinadvies-nieuwsbrief en mis geen enkele tip of aanbieding. Ontvang wekelijkse promoties, tuintips en inspiratie rechtstreeks in je inbox. Zo haal je het beste uit je tuin, het hele jaar door!
Fijn dat je onze website bezocht! We hopen dat je vindt wat je zoekt en zien je graag terug.
Het ganse Tuinadvies-team