Een pluim (bloem) voor de webwinkel

Positief dus wat het verzendingsmateriaal betreft.
Helaas negatief wat het verzenden zelf betreft.
Als je vragen stelt zeggen ze, uw bestelling is doorgestuurd naar de kweker.
Met andere woorden, wij kunnen er nu niets meer aan doen.
Wel keurig mijn geld vlot terug gekregen toen een plant niet meer leverbaar was. ( stond nog wel in de bestellijst ). De plant die ik wel heb gekregen was piko bello.

Bij de planten die ik besteld heb, staat al bij de beschrijving aangegeven dat de levertermijn 1 tot 2 weken is.
Voor mij is dat prima, zeker voor het type producten dat ik hier koop. Al die bestellingen die 's anderendaags al geleverd worden hebben een zware tol, zowel op de mensen die ze moeten verwerken als op het milieu (transport dat minder optimaal kan gebeuren).

Ik begrijp dat je het niet prettig vind dat er problemen waren met jouw bestelling.
Misschien hebben ze geleerd uit voorbije klachten en is de communicatie met hun plantenleverancier(s) ondertussen verbeterd?
Ik was dag 1 aan de bestelling begonnen en toen ik dag 2 de draad weer oppikte, kreeg ik meteen de melding dat een van de items verwijderd was, omdat het product niet meer in voorraad was.

@Leerling en Joukje: misschien ben ik te eisend. Dit is mijn achtste bestelling op deze site en voor planten kan je best bij een kweker of plantencentrum gaan, zien, nemen en gesteld. Dit is de tweede teleurstelling bij planten, maar daar ik de rozen nergens anders meer vond, heb ik ze hier besteld maar dit zal ook de laatstekeer geweest zijn dat ik hier nog besteld en ik weet goed dat ik de enige persoon niet ben die problemen heeft gehad bij bestelling en levering op deze site.